Ho effettuato l'ordine di 2 pannelli con molta incertezza per via dei commenti negativi che ho letto; ho anche contattato il servizio clienti prima, per vedere come si giustificavano in merito alle recensioni negative e per testare i tempi di risposta. Devo dire però che hanno risposto subito e sono stati sinceri nel dire che "purtroppo l'errore umano esiste" e quindi non hanno negato problemi con qualche cliente. Questo mi ha tranquillizzato, piuttosto se avessero negato ogni problema mi sarei insospettito. Comunque alla fine mi sono deciso all'acquisto e dopo una decina di giorni mi sono arrivati i pannelli, perfettamente imballati sui pallets e mi sono stati consegnati sino dentro casa. Mi è stato anche chiesto se avessi voluto verificarne l'integrità aprendo i cartoni d'imballaggio. Devo dire che è andato davvero tutto ok, bei pannelli, della misura che serviva a me. L'unica cosa che avrei preferito sarebbe stato avere il profilo laterale dei listelli di legno dello stesso colore, invece risultano neri, pazienza. Consiglio l'acquisto comunque!